Публічна угода
З моменту підключення ми є Вашим - "Інтернет-оператором", а Ви нашим - "Абонентом".
Інтернет-оператор зобов'язаний:
- надавати доступ до мережі Інтернет відповідно обраного тарифного плану;
- надавати консультації, відносно питань використання технічного та програмного забезпечення в мережі Інтернет;
- надати Абоненту мережні реквізити для доступу до мережі Інтернет.
Абонент зобов"язаний:
- надати для підключення робочий (відсутність вірусів, апаратних чи системних конфліктів та ін.) ПК;
- своєчасно оплачувати за надані послуги;
- за 14 днів повідомити Інтернет-оператора про тимчасове призупинення послуги (на термін не менше 2-х тижнів) або ж зміни місця проживання;
- не змінювати без згоди Інтернет-оператора мережні реквізити для доступу до мережі Інтернет;
- цілеспрямовано чи випадково змінювати маршрутизацію мережі Інтернет-оператора.
Вартість послуг та порядок оплати:
- оплата за підключення проводиться тільки після підключення Абонента (надання доступу до мережі Інтернет);
- надання доступу до мережі Інтернет за період до першого числа наступного місяця здійснюється у формі передплати, у відповідності з тарифним планом, що діє на час підключення;
- у випадку тимчасового призупинення користування послугою за замовленням (письмовим чи усним) Абонента, оплата за період, вказаний у замовленні (не менше 14 днів) не нараховується. Відновлення користування послугою надається після закінчення терміну, вказаного у замовленні або за заявкою Абонента, при умові відсутності боргу;
- Інтернет-оператор має право в односторонньому порядку вностити зміни у тарифні плани та послуги, повідомивши про це, методом розміщення інформації на сайті чи електронною поштою.
Особливі умови:
- при підключенні кабель заводиться у квартиру Абонента та залишається запас, необхідний для прокладення всередині приміщення до ПК Абонента;
- Інтернет-оператор має право призупинити надання послуг для проведення в мережі профілактичних робіт, термінової заміни обладнання, програмного забезпечення чи проведення інших робіт, що необхідні для підтримки роботи системи, при умові попереднього повідомлення, шляхом розміщення інформації на сайті або в силу факторів форс-мажору;
- Абонент має право на тимчасове призупинення послуг за замовленням, що подається Інтернет-оператору особисто або електронною поштою;
- Інтернет-оператор залишає за собою право, у випадку розірвання договору, розпоряджатися кабельною системою (у зоні відповідальності провайдера) на свій розсуд.
Відповідальність сторін:
- Інтеренет-оператор НЕ несе ані явної чи не явної відповідальності за будь-які дії, пов'язані із роботою Вашого комп'ютера в мережі;
- Інтеренет-оператор не контролює та не фільтрує передану чи отриману Абонентом із мережі Internet інформацію та НЕ несе відповідальність за склад такої інформації;
- Інтеренет-оператор НЕ несе відповідальність за суть, повноту, достовірність та якість інформації, яка приймається (отримується) Абонентом через мережу Internet, за виключенням інформації, що надається оператором особисто;
- Інтеренет-оператор НЕ несе відповідальність за затримки, збої чи погіршення якості послуг, що виникли із причин, які заходяться за межами контролю оператора: стихійні лиха, пожежі, акти вандалізму, відключення електроенергії, пошкодження обладнання, що знаходяться у приміщенні Абонента, недоступність чи обмеження швидкості із серверів що знаходяться не під адмініструванням Інтернет-оператора;
- Інтеренет-оператор залишає за собою право без попередження призупинити обслуговування Абонента, у випадку встановлення фактів-спроб нанесення Абонентом пошкоджень обладнаання чи програмного забезпечення Інтернет-оператора або інших користувачів мережі Internet (блокування трафіку, разсилка вірусів, SPAM, підміни мережних реквізитів та ін.), а також у випадку підключення Абонентом додаткових робочих місць без дозволу Інтернет-оператора;
- Інтеренет-оператор докладає всіх зусиль для забезпечення нормальної работи свого обладнання та програмного забезпечення, але не дає абсолютної гарантії безперебійності та безпомилковості його роботи.
- Оплачуючи за послугу користування доступом до мережі Інтернет, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Абонент надає згоду на обробку у картотеках та/або за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи своїх особистих персональних даних.
Добро пожаловать,
Інтернет без світла xPon
Акція "Приведи друга"
Головне меню
- Головна
- Послуги і тарифи
- Контакти
- Підтримка
- Форум
- Оплата
- Публічна угода
- Статитстика